VOICEスタッフの声

背景

加勢田（カセダ） 梨沙（リサ）

ホテル部
勤務地：セントラルホテル伊万里

働くきっかけは何ですか？

福利厚生が良く、長く働ける職場を探していたところセントラルホテルの求人を目にしました。私は長年飲食店に勤めており、元々接客業が好きだったため、ホテル業でもっと質の高い接客業を学びたく入社いたしました。

仕事を通じて学べたこと・
やりがいを教えてください。

接客業の１番良い点は、お客様との繋がりや、直接お声を聞けることだと思っています。その為、お客さまの喜ぶ声や、ありがとうのお声がけを頂けた時にやりがいを感じます。ホテル業を通じて学ぶことは多く、すべてが自分の成長に繋がっており、今後英語など語学力を身に付け、もっと接客の幅を広げたいと思います。

現在の仕事内容を
教えてください。

フロントでのチェックインやチェックアウト業務、お客様からの電話対応や予約管理を行っております。また、地元の企業や地域の皆様との繋がりを大切にしたいという思いから、セントラルホテル伊万里のオリジナルフリーペーパーの作成担当もしています。

新しい仲間へ
メッセージをどうぞ！

福利厚生がしっかりしていて、働きやすい職場です。私がそうだったように、ホテル未経験者でも丁寧な研修のおかげで業務が身につきます。やりがいを感じながら楽しく仕事ができますよ。

背景

中山（ナカヤマ） 正澄（マサト）

アミューズ部
勤務地：メリーランドタケオボウル
資格：日本プロボウリング協会公認インストラクター1級

働くきっかけは何ですか？

前職は、サービス業から工場など、様々な現場で働いてきました。その中で私は、色んな人と接する事と、体を動かす事が得意でした。その経験を活かせる職場を探し、イメージに合うメリーランドで働いてみたいと思い応募しました。

仕事を通じて学べたこと・
やりがいを教えてください。

お客様が困っている時には、寄り添いながら、お悩みを解決したりして、一つ一つ丁寧な対応を心掛ける事を学びました。お客様、スタッフの笑顔を絶やさないように日々努力していきます。

現在の仕事内容
を教えてください。

フロントでの受付対応、予約等の電話対応、お客様のボールの加工（ドリルなど）ボウリング用品の販売、ボウリングマシンのメンテナンス、など様々です。

新しい仲間へ
メッセージをどうぞ！

ボウリング場では色んな作業をしています。仕事をしていけばいくほど奥が深い仕事だと思っています。ですがスタッフの皆とても優しく誰かが困っている時はすぐに誰かが寄り添ってくれます。私たちと一緒に働いてみませんか？スタッフ一同お待ちしております。

背景

織戸（オリト） 政博（マサヒロ）

アミューズ部
勤務地：メリッタKid’s TAKEO
資格：保育士

働くきっかけは何ですか？

保育園で働いた経験を生かして、子どもと関われる仕事を探し、メリッタKid’sを知ったことがきっかけです。

仕事を通じて学べたこと・
やりがいを教えてください。

遊びの中で子ども達が成長する姿や一生懸命チャレンジする姿をみてなんでも一生懸命に取り組む事の素晴らしさと大切さを学びました。子ども達が、遊びの中で目標としている事を達成できた時の喜びや感動の瞬間に立ち合える事が、自分自身の喜びや感動になり仕事のやりがいとなっています。

現在の仕事内容を
教えてください。

メリッタKid’sに遊びに来られたお子様と一緒に遊んだり、クライミングやトランポリンの遊び方のレクチャーを行ったりもしています。遊びに来られたお客様がまた来たくなるような施設づくりに勤めています。

新しい仲間へ
メッセージをどうぞ！

お客様の笑顔のために一緒に頑張りましょう。

背景

小寺（コデラ） 綾子（アヤコ ）

アミューズ部
勤務地：メリッタKid’s TAKEO
資格：保育士資格 / 幼稚園教諭　一種免許

働くきっかけは何ですか？

子どもとかかわることができる仕事がしたいと考えていた時に求人を見つけ、メリッタ Kid’s TAKEO のことを知りました。家族で楽しく過ごせるキッズパークだと知り、スタッフの一人として働けたらいいなと思ったことがきっかけです。

仕事を通じて学べたこと・
やりがいを教えてください。

メリッタ Kid’s TAKEO で過ごす時間がお客様にとって楽しい時間であってほしい、そのために私ができることは何かなと考えて日々接客をしています。お子さまやおうちの方とのコミュニケーションも楽しみの一つで、大切にしたいと思っています。「たのしかったー」「またくるねー」などの声をいただいた時には、とても嬉しくやりがいを感じます。

現在の仕事内容を
教えてください。

お客様の入退場手続きや、クライミングの補助をしたりしています。また、遊びに来てくれたお友だちと一緒に楽しく遊べるように、イベントの企画や進行もしています。感染症対策としての遊具の消毒作業や、営業時間前後の館内の清掃作業も行っています。

新しい仲間へ
メッセージをどうぞ！

初めての接客業に不安がありましたが、職場の皆さんが優しくとても親切に教えてくださり、今では毎日楽しく働いています。笑ったり助け合ったり、一緒に頑張っていけたらいいなと思っています。

お客様の声